Продукты и решения
Системы и сервисы для бизнеса, государственного сектора, образования и науки.
Флагманские продукты
Naumen Service Desk
Конструктор для создания систем управления ИТ.Naumen Contact Center
Омниканальная платформа для контакт-центра.Naumen Erudite
AI-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов.Naumen WFM
Прогнозирование рабочей нагрузки.
Управление услугами, процессами и активами
Naumen Service Desk Pro
Лучшие практики для управления ИТ по принципам ITIL 4.Naumen Business Service Monitoring
Интеллектуальный мониторинг ИТ и бизнес-сервисов.Naumen Network Manager
Решение для мониторинга и управления сетями.
Naumen IT Asset Management
Управление любыми активами.Naumen Software Asset Management
Управление программными активами.Naumen Enterprise Service Management
Автоматизация деятельности Общих Центров Обслуживания.
Naumen Business Process Management
Моделирование и автоматизация бизнес-процессов.Naumen Project Ruler
Эффективная автоматизация проектного управления.Naumen Inventory
Мониторинг и управление сетями оператора связи.
Naumen Smart Expertise
Цифровая платформа управления государственными экспертизамиNaumen Service Management Intelligent Automation
Автоматизация сервисных подразделений на основе технологий больших данных и машинного обучения.
Управление контакт-центром,
клиентским сервисом и опытом
Naumen Speech AI
Распознавание и синтез речи.Naumen Workforce Management
Прогнозирование рабочей нагрузки.Naumen Contact Center SaaS
Облачный сервис для контакт-центров и отделов продаж.Naumen Knowledge Management System
Система управления знаниями.
Naumen Learning Management System
Система управления дистанционным обучением персонала.Naumen Conversation Intelligence
Система речевой аналитики.Naumen Customer Engagement Center
Омниканальная ИИ-платформа для управления клиентским опытом.
Low-code платформы
Naumen Service Management Platform
Платформа автоматизации сервисных и бизнес-процессов.Naumen Data Aggregation Platform
Платформа построения систем интеллектуального мониторинга.Naumen Platform
Платформа построения бизнес-приложений и информационных систем.
Управление закупками
Naumen SRM/GPMS
Система автоматизации закупочной деятельности.Naumen ЭТП
Платформа для создания электронных торговых площадок и порталов закупок для B2B.
Решения в образовании и науке
Naumen Click-to-Study
Облачное решение для приемных комиссий и дистанционного приема в вузы.Naumen University
Управление учебными процессами вузов.Naumen ЦП ОПП
Цифровая платформа опережающей профессиональной подготовки.
Управление персоналом, обучением и знаниями
Naumen Enterprise Search
Поисковая система на основе технологий AI и обработки больших данных.Naumen Legal Tech
Платформа для работы с юридическими и нормативно-методическими документами.
Naumen Workforce Management
Прогнозирование рабочей нагрузки.Naumen Knowledge Management System
Система управления знаниями.Naumen Learning Management System
Система управления дистанционным обучением персонала.
